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money.people.com.cn: IT giants compete in mobile payments

Original Title in Chinese: IT巨头磨刀霍霍 移动支付硝烟四起

原标题:IT巨头磨刀霍霍 移动支付硝烟四起

苹果移动支付服务Apple Pay本周正式登陆中国市场,首日绑卡数量超过3000万张,成绩斐然。孰料苹果这番尚未唱罢,“死敌”三星已粉墨登场,宣布将于本月24日开放Samsung Pay(中文名为三星智付)公测。智能手机两大巨头磨刀霍霍,一出移动支付大战的好戏即将上演。

 

苹果三星正面角力

苹果于2014年9月推出移动支付系统和电子钱包服务Apple Pay,同年10月在美国正式上线。作为含着金汤匙出生的“富家子”,Apple Pay上市之初就牵手美国500家金融机构和22万家零售商,美国银行、摩根大通、花旗等都成为其首批合作伙伴。

一直以来,苹果首席执行官库克都对Apple Pay的前景信心十足。去年初他曾放言“2015年将成为Apple Pay之年”,在英国市场推广期间他还表示,这款产品可能“让下一代忘记什么是钱”。

但事实上,Apple Pay的推广之路并不平顺。上市之初,这款产品曾遭遇包括沃尔玛等在内的零售巨头的联合抵制。这些商家计划联合成立移动技术组织“商家客户交易”(MCX),开发一款同时兼容iOS和Android系统智能手机的移动支付应用。

去年7月,Apple Pay首次走出美国本土,进入英国市场,随后还在加拿大和澳大利亚相继“落地”。在加拿大和澳大利亚市场,只有拥有美国运通卡的客户才能使用Apple Pay服务。目前澳大利亚有4200万张信用卡,其中仅680万为美国运通卡,占比非常有限。

2月18日,Apple Pay正式在中国市场上线,成为刷爆“朋友圈”的最大热门新闻。首日绑卡逾3000万张的惊人表现,显示出苹果在中国市场的巨大号召力。而就在同一天,三星也宣布将于2月24日在中国市场进行Samsung Pay的公开测试,直接与苹果宣战。届时三星Galaxy S6、S6 Edge、S6 Edge+、Note 5、A5、A7、A9的用户,只需升级到最新版的系统,就可以添加银行卡进行移动支付。

事实上在Apple Pay奋勇开辟海外市场的同时,Samsung Pay一直在紧紧跟随。去年10月底,三星宣布在将Samsung Pay引入美国市场,与四家主要信用卡公司和多家主要银行建立合作。该公司透露称,在美国上市的一个月内,平均每个用户使用8次Samsung Pay的交易,这“强烈”显示出用户的较高重复使用率。

与Apple Pay不同,Samsung Pay支持MST磁力安全传输技术,可以在任何磁条读卡器上使用,对商户的要求更低,这使其在零售商户中的接受度更高。据悉,Samsung Pay还将于近期在英国和西班牙市场上线。

据市场研究机构Gartner发布的最新报告,去年第四季度全球智能手机销售同比增长9.7%,创2008年以来最低增速。其中三星智能手机销量达到8343万部,同比增长14.2%,市场份额从前一年同期的19.9%升至20.7%,坐稳全球市占率冠军宝座。相比之下,苹果iPhone同期销量下滑4.4%至7153万部,为该产品2007年上市以来首次同比下滑,市场份额从前一年同期的20.4%下降至17.7%。

 

移动支付竞争加剧

伴随着智能手机和平板电脑的普及,以及在线购物成为主流趋势,移动支付市场越来越被看好。

yStats.com研究显示,受到当地移动电商迅速增长的提振,目前亚太市场已成为全球移动支付增长的领头羊。在中国,接近五成的移动互联网用户已经在使用移动支付服务;在韩国,通过即时通讯软件使用移动支付功能也成为新兴趋势;在非洲,尽管银行服务有限,但移动支付也呈现上升趋势;此外在欧洲和北美发达市场,移动支付渗透率也都在上升。

另据研究机构EMarketer预计,去年美国移动用户中近10%约2320万人,使用移动支付服务,今年这一数字有望上升至3750万人,占比升至15.3%。到2019年这一数字将升至6980万人,占比达到27.3%。

不只是苹果和三星,其他IT巨头甚至传统零售商都在发力移动支付领域,市场竞争持续升温。

去年5月的I/O大会上,谷歌正式推出安卓移动支付服务Android Pay。该服务正式推出之时,全美有超过70万商家提供支持。而据谷歌官网的最新数据,已经有100万商铺接受Android Pay服务,其中包括麦当劳等知名品牌。与Apple Pay相同,Android Pay也是采用近场支付(NFC)技术。

去年12月,零售巨头沃尔玛宣布计划推出自有的移动支付服务,支持任何主要信用卡以及沃尔玛礼品卡,用该公司的手机app。塔吉特百货也在开发自有的移动支付系统。

不过,凭借强大的品牌号召力,市场仍对苹果的移动支付服务前景更为看好。分析师表示,虽然在技术上并没有什么创新,但苹果在推动用户使用新技术方面很有一手,比如苹果音乐服务Apple Music也并非市场上最早的此类产品,但目前的月度注册用户数量已经突破百万。

苹果转型迫在眉睫

由于投资者对iPhone销售增长见顶的担忧升温,苹果股价自去年7月下旬以来已下跌近30%,从技术上宣告进入熊市。2015年全年,苹果股价下跌4.6%,为2008年来以来首次出现年度下滑,而此前的十年里苹果股价一直以平均每年28%的速度上涨。今年以来苹果股价累计下跌8.5%,跑输大市,本月初一度将美股市值冠军的宝座让与谷歌母公司Alphabet。

分析师认为,专注于硬件业务已成为苹果最大的增长风险,如果不推出全新产品或者刺激销售增长的方法,苹果将很难重现此前的高增长。

从最新财报来看,软件服务成为苹果业绩仅有的亮点。去年第四季度包括互联网服务、Apple Pay等在内的服务收入达到61亿美元,同比增长26%。但这对于当季759亿美元的总收入而言,贡献度相当有限。

分析师认为,短期内Apple Pay还很难为苹果带来可观的收入增长。据BGC合伙人公司分析师科林·吉利斯推测,Apple Pay每达成100美元的交易,只能收取0.15美元的佣金。以去年第三季度的营收计算,如果想要借助Apple Pay推动苹果实现1%的营收增长,其交易规模需要达到4500亿美元。

但这依旧不妨碍市场看好这项新服务的前景。分析人士认为,Apple Pay有助于提升用户对苹果iOS设备的使用黏性,如果Apple Pay在未来几年成为主导地位更强的支付模式,苹果可以轻易上调费用。

高盛分析师称,过去十年投资者一直将苹果视为硬件企业,但随着苹果向“服务商”转型,将降低硬件业务下滑的风险,从而为估值上升带来新的催化剂。

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